آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
نولي في Get Batumi أهمية كبيرة لإتاحة استخدام الموقع بأكبر قدر ممكن من السهولة وإمكانية الوصول لجميع المستخدمين، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة.
نعمل باستمرار على تحسين إمكانية الوصول إلى الموقع وتكييفه، قدر الإمكان، مع التقنيات المساعدة والأجهزة المختلفة وطرق التصفح المتنوعة.
إمكانية الوصول في الموقع
في إطار جهود Get Batumi في مجال إمكانية الوصول، نسعى، من بين أمور أخرى، إلى إتاحة:
- تنقل واضح وبسيط بين أقسام الموقع؛
- استخدام الموقع بواسطة لوحة المفاتيح؛
- بنية منظمة وواضحة للعناوين والمحتوى؛
- التوافق مع قارئات الشاشة والتقنيات المساعدة؛
- استخدام نصوص بديلة للصور، حيثما كان ذلك مناسبًا؛
- تباين واضح بين النصوص والخلفية؛
- إمكانية تكبير النص؛
- التكيف مع شاشات الحاسوب والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة؛
- تمييز واضح للروابط والأزرار والحقول؛
- نماذج تتضمن تسميات وإرشادات واضحة قدر الإمكان؛
- استخدام لغة بسيطة وواضحة قدر الإمكان.
قائمة إمكانية الوصول
يتوفر في الموقع قائمة لإمكانية الوصول تقدم أدوات تهدف إلى المساعدة في ضبط طريقة عرض الموقع واستخدامه.
قد تشمل الخيارات المتاحة، من بين أمور أخرى:
- المساعدة في التنقل بواسطة لوحة المفاتيح؛
- إيقاف الرسوم المتحركة والوميض؛
- ضبط التباين؛
- تكبير النص؛
- تصغير النص؛
- استخدام خط سهل القراءة؛
- تمييز العناوين؛
- تمييز الروابط والأزرار.
قائمة إمكانية الوصول هي أداة مساعدة إضافية ولا تحل محل جهود الإتاحة المبذولة في الموقع نفسه.
التنقل بواسطة لوحة المفاتيح
نسعى إلى إتاحة تنفيذ الإجراءات الرئيسية في الموقع بواسطة لوحة المفاتيح أيضًا.
عادةً يمكن استخدام مفتاح TAB للانتقال بين الروابط والأزرار والحقول، ومفتاح Enter للاختيار أو التفعيل، وShift + TAB للرجوع إلى الخلف.
قد توجد بعض الاختلافات في طريقة العمل بحسب المتصفح والجهاز والتقنية المساعدة المستخدمة.
التكيف مع الأجهزة المختلفة
صُمم Get Batumi للاستخدام على مجموعة متنوعة من الأجهزة ودرجات الدقة.
صُمم الموقع بحيث يُعرض المحتوى والفئات والإعلانات وبطاقات الأعمال بأكبر قدر ممكن من الوضوح والسهولة، سواء على الأجهزة المحمولة أو على شاشات الحاسوب والأجهزة اللوحية.
الصور والمحتوى في الإعلانات
قد يُقدَّم جزء من المحتوى المعروض في الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والمعلومات الواردة في الإعلانات وبطاقات الأعمال، من قبل المعلنين أو مقدمي الخدمات أو أطراف ثالثة.
نسعى إلى عرض هذا المحتوى بأكبر قدر ممكن من إمكانية الوصول ضمن النظام.
ومع ذلك، ولأن جزءًا من المحتوى يُنشأ أو يُقدَّم من جهات خارجية، فقد تكون هناك حالات لا يمكن فيها ضمان إمكانية الوصول الكاملة لكل عنصر من عناصر المحتوى.
إذا صادفتم صورة أو معلومات أو محتوى يتعذر عليكم الوصول إليه، يمكنكم التواصل معنا عبر قسم التواصل في الموقع.
النماذج والتواصل
قد يتضمن الموقع نماذج تتيح للزوار ترك بياناتهم بخصوص الأعمال أو الخدمات أو الإعلان في الموقع أو الاستفسارات العامة.
نسعى إلى بناء النماذج بأكبر قدر ممكن من الوضوح وإمكانية الوصول، بما في ذلك تمييز الحقول وتقديم إرشادات مناسبة.
إذا واجهتم صعوبة في تعبئة نموذج أو في ترك بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر قسم التواصل في الموقع وذكر المشكلة التي واجهتموها.
الخدمات والمحتويات الخارجية
قد يتضمن Get Batumi معلومات أو روابط أو مكونات أو خدمات مصدرها أطراف ثالثة.
بالإضافة إلى ذلك، وفي إطار معالجة طلب تُرك في الموقع، قد يكون المستخدم على تواصل مع معلن أو مقدم خدمة ذي صلة.
عندما ينتقل المستخدم إلى موقع أو نظام أو خدمة خارجية، لا يتحكم Get Batumi في بنية تلك الخدمة الخارجية أو محتواها أو مستوى إمكانية الوصول إليها.
تخضع إمكانية الوصول إلى المواقع والخدمات الخارجية للتعديلات والسياسات الخاصة بالجهات التي تشغّلها.
لغات الموقع
قد يكون Get Batumi متاحًا بعدة لغات.
نسعى إلى جعل آليات اختيار اللغة واضحة وبسيطة الاستخدام، وإلى تكييف عرض الموقع مع اتجاه الكتابة وخصائص اللغة المعنية.
قد توجد بعض الاختلافات بين النسخ اللغوية للموقع، بما في ذلك في المحتوى أو الترجمة أو طريقة العرض.
معايير إمكانية الوصول
نسعى إلى تطوير الموقع وصيانته وفقًا للمبادئ المتعارف عليها لإمكانية الوصول الرقمي ووفقًا للمتطلبات القانونية السارية على نشاط الموقع.
قد تختلف متطلبات إمكانية الوصول بحسب الدولة وطبيعة الخدمة والقانون الساري.
متى سرت على نشاط الموقع أحكام ملزمة بشأن إمكانية الوصول، نسعى إلى إجراء التعديلات المطلوبة وفقًا للأحكام ذات الصلة.
قيود إمكانية الوصول
على الرغم من الجهود المبذولة لإتاحة الموقع، قد توجد صفحات أو مكونات أو مستندات أو صور أو محتويات لا تزال غير متاحة بالكامل، أو لم يُعثر لها بعد على حل مناسب يتيح الوصول إليها.
قد تنشأ بعض القيود عن محتوى قدمه المعلنون أو عن خدمات وتقنيات تابعة لأطراف ثالثة لا تخضع لسيطرة Get Batumi.
نواصل العمل على تحسين إمكانية الوصول كجزء من عملية تطوير الموقع وصيانته.
هل واجهتم مشكلة في إمكانية الوصول؟
إذا واجهتم أثناء استخدام Get Batumi مشكلة في إمكانية الوصول، أو محتوى يتعذر الوصول إليه، أو صعوبة في تنفيذ إجراء في الموقع، يسعدنا تلقي طلبكم.
يمكنكم الانتقال إلى قسم التواصل في الموقع وترك تفاصيل طلبكم، وسنعود إليكم.
لمساعدتنا على فحص المشكلة بكفاءة، نوصي بأن تذكروا في طلبكم، قدر الإمكان:
- وصف المشكلة؛
- عنوان أو اسم الصفحة التي واجهتم فيها الصعوبة؛
- الإجراء الذي حاولتم تنفيذه؛
- نوع الجهاز الذي استخدمتموه؛
- نوع المتصفح وإصداره؛
- نظام التشغيل؛
- التقنية المساعدة المستخدمة، إن وُجدت.
سندرس طلبكم ونعمل، قدر الإمكان ووفقًا للظروف ومتطلبات القانون الساري، على إيجاد حل وتحسين إمكانية الوصول.
التحسين المستمر
إمكانية الوصول الرقمي عملية مستمرة.
يسعى Get Batumi إلى مواصلة فحص الموقع وتحسينه وتحديثه لتوفير تجربة استخدام بسيطة وواضحة ومتاحة قدر الإمكان لجميع المستخدمين.
ندعو المستخدمين الذين واجهوا صعوبة تتعلق بإمكانية الوصول إلى التواصل معنا عبر قسم التواصل في الموقع وإطلاعنا على الأمر.